5 razones convincentes para iniciarte en el marketing por Internet

Les aseguro que me emocioné cuando me enteré de cómo utilizar internet para buscar oportunidades de negocio. Me quedé sorprendido cuando me di cuenta de que Internet es sin duda una poderosa herramienta para cualquier persona que le apasione todo lo referente a ganar un montón de dinero en internet. Sin embargo, está oportunidad no está exenta de arduo trabajo, compromiso e interés si vas a obtener beneficios a largo plazo.

Aquí están 5 razones convincentes para iniciar un negocio de marketing en Internet:

Hemos llegado a una etapa en la que no se puede hacer nada sin acceso a Internet, ya sea en el trabajo o en nuestra vida social. Las grandes corporaciones y pequeñas empresas no pueden ignorar el impacto de Internet en el mundo de los negocios hoy en día. Al centrarte en el mercado mundial, estás tratando de llegar a más de 2 mil millones de internautas. Además, el número de usuarios de Internet sigue creciendo cada año. Hay un enorme potencial en el marketing por Internet a nivel mundial.

Aunque Internet ha existido desde alrededor de 1990, el número de usuarios de Internet han aumentado más rápidamente desde 2002. A medida que más personas son expertas en Internet, hay más productos y servicios que se ofrecen en el mercado de internet. Durante un período de tiempo, comprar productos en línea se ha vuelto más común. Es algo usual para la gente comprar en internet hoy en día.

Con Internet, el mundo de los negocios se ha vuelto “más pequeño”. Es increíble cómo la gente de todo el mundo son capaces de hacer negocios con un solo clic de un ratón, independientemente del país o la zona horario en que se encuentren. Sus negocios están funcionando 24/7, 365 días al año. ¡Tú estás haciendo dinero, incluso cuando está durmiendo!

Los negocios de marketing en Internet son fáciles y económicos de empezar. El desembolso de capital inicial y los gastos son mínimos en comparación con el negocio tradicional. Cualquier persona puede iniciar un negocio en línea, siempre y cuando tenga una computadora, acceso a Internet y una tarjeta de crédito / débito. Una persona que tenga muy pocos o nada de conocimientos de informática puede aprender las cosas esenciales sobre cómo hacer negocios en línea. Con pasión, interés, compromiso y trabajo duro, usted puede tener su propio negocio en Internet.

No necesitas tener tu propio producto para entrar en el negocio de Internet. Usted siempre puede buscar productos para vender por internet y registrarse como un vendedor afiliado. Existe un sin número de empresas y particulares que desean que terceros vendan sus productos. Como un vendedor afiliado promocionará el producto y obtendrá un porcentaje de la venta.

Hay muchos recursos disponibles para ayudarte a empezar. Sin embargo, tienes que ser muy selectivo y elegir los recursos que satisfagan tus necesidades. Lea las características y beneficios de los productos antes de comprar cualquier cosa.

Es importante obtener buenos recursos para ayudarte con tu negocio de marketing en Internet. Tal vez usted estás luchando y te preguntas ¿por qué no tienes suficientes ventas? Con buenos recursos, será más fácil aprender y dirigir más de tu energía y tiempo para aportar ideas que generen ventas.

Esta entrada fue publicada el 26 abril 2012 a las 7:30 pm y está en la categoría: Artículos. Puedes seguir cualquier comentario a esta entrada a través del feed: RSS 2.0 Puedes dejar un comentario, o un enlace desde tu propia web.

¿Qué es la comercialización por Internet? Las 7 mejores formas de promover tu página web

Encontrar una respuesta a la pregunta, “¿Qué es la comercialización por Internet?” no es simple. Se necesita mucho esfuerzo, dinero y tiempo para llegar allí, para entender tu mercado objetivo, para diseñar una estrategia adecuada y para mantenerte en la cima de los principales buscadores en internet (google, bing, etc.). Tu puedes aprender a hacerlo todo esto por ti mismo, pero motivado a que esta no es una tarea que se realiza una sola vez y requiere además de una vigilancia continua y una constante modificación y puesta a punto de la misma de acuerdo a los resultados que se quiere obtener, la mayoría de la gente se siente más cómoda contratando a un promotor profesional en Internet.

Hay muchos factores que considerar al momento de preguntarse, ¿Qué es la comercialización por Internet? Los 7 siguientes son los más importantes:

1. Presta atención al diseño de la páginas web – Lo primero a lo que hay que prestar atención cuando estás poniendo en marcha tu sitio web es su diseño. Asegúrate de que el diseño es fácil de usar y fácil de ver para los ojos de los visitantes.

2. Aplica SEO – Has que el contenido de tu sitio web sea totalmente amigable para el SEO (optimización para motores de búsqueda). Esto hará que tu sitio web sea visible para los motores de búsqueda y de este modo conseguir que aparezca en los primeros puestos en las búsquedas dentro de dichos buscadores.

3. Usa los directorios de artículos gratuitos – La diversidad en la promoción del sitio web es una de las mejores respuestas a la pregunta, “¿Qué es la comercialización por Internet?” Utiliza los directorios de artículos gratuitos de manera eficaz para aumentar tu visibilidad en los buscadores.

4. Crea un blog para mantener tu sitio web actualizado y para intercambiar información – Un blog es una de las mejores herramientas para el marketing de tu Web. Tu sitio web se beneficiaría enormemente de la actualización periódica en el blog y de un foro de discusión que un blog puede manejar fácilmente.

5. Centrarte en la creación de una lista de correo – No tienes nada hasta que tengas una lista considerable de personas inscritas en tu lista de correo electrónico. Esta es una lista de direcciones de correo electrónico para las personas que estén interesadas en escuchar acerca de tus productos o servicios. Necesitas encontrar maneras de poder aumentar el tamaño de tu lista de correo ya que este es tu mercado de mayor potencial.

6. Mantén un alto perfil en Internet – Utiliza todas las herramientas disponibles, tales como comunicados de prensa, anuncios, concursos, seminarios, escribiendo artículos, reseñas y foros de discusión para mejorar tu visibilidad en la Web.

7. Utiliza las herramientas de las redes sociales – Ya que no se puede ignorar la creación de redes sociales. Por ejemplo, Facebook es un fenómeno que ha conquistado todas las demarcaciones geográficas, culturas y edades. Por lo tanto, una página en Facebook de negocios puede impulsarte al instante a de millones de usuarios.

Con una presencia en Internet, tiene el poder para hacer negocios mientras tú duermes. Tu negocio está abierto las 24 horas del día. Sin un sitio web, estás perdiendo una gran cantidad de exposición.

Esta entrada fue publicada el 25 abril 2012 a las 9:24 pm y está en la categoría: General. Puedes seguir cualquier comentario a esta entrada a través del feed: RSS 2.0 Puedes dejar un comentario, o un enlace desde tu propia web.

Cómo mejorar la escritura de los artículos de tus blogs

Como bloguero probablemente siempre estarás buscando maneras de mejorar tu escritura simplemente porque un mejor contenido de tus artículos te ayudara a obtener más tráfico de visitantes.

Por otro lado el tiempo que seguramente pierdes por la falta de ideas a la hora de escribir un post o artículo afectara a la frecuencia con la que escribes. Esto puede convertirse en un verdadero problema a menos que tomes medidas que te permitan superar el bloqueo que los escritores sufren de forma periódica e inevitable.

Aquí hay 3 simples y rápidos consejos que te ayudaran a desarrollar nuevas ideas para que puedas escribir un mejor contenido lo que te permitirá conseguir más tráfico a tu blog.

En primer lugar recuerda siempre que el ordenador no es más que una “herramienta” que utilizas para bloguear. Demasiadas personas se vuelven ‘esclavos’ al sentarse delante de su ordenador cuando se trata de encontrar algo de que escribir. Aunque puedes encontrar ideas que te ayuden a desarrollar mejores contenidos dentro de Internet muchas veces simplemente es mejor distanciarse de la misma. La razón de esto es que cuanto más tiempo estés “mirando” una pantalla en blanco esperando a que tu creatividad brote nuevas ideas entonces es más probable que el bloqueo del escritor se establezca en ti. Tú necesitas algo para “estimular” tu forma de pensar y una pieza de hardware no es probable que te ayude. Sal y camina para aliviar la tensión y el estrés que se acumulan cuando se trata de “forzar” una nueva idea en tu cabeza y en la pantalla del ordenador.

Muchas veces las mejores ideas vienen mientras estás involucrado en otras actividades y no cuando estas sentado en tu lugar de trabajo. De hecho como sabemos que esto sucede a menudo debemos estar siempre preparados para grabar cualquier idea nueva y útil que nos venga a la mente. Este momento usualmente es tu mejor lapso creativo al estar relajado y “expuesto” a estímulos aleatorios que puedes usar para luego escribir buenos artículos y enviar más tráfico a tu blog. Tú no tienes que estar ‘encadenado’ a tu puesto de trabajo para desarrollar un mejor contenido para tus lectores.

Tener una agenda social activa ayudara a exponerte a lo que otros piensan o sobre qué es lo importante para ellos. Siempre es una buena política poner tus oídos a escuchar lo que otros tienen que decir y esto por lo general te dará algo sobre que escribir. Estos temas siempre tienden a crear un mejor contenido, ya que son temas actuales y urgentes o intereses del público en general.

Con el tiempo como bloguero tendrás que encontrar la manera de mejorar tu escritura porque cuanto más escribas más difícil encontraras algo de qué hablar es tu blog. Sí, el bloqueo de los escritores es como un virus que no se puede evitar y si tienes la intención de obtener más tráfico a tu sitio, entonces publicar un mejor contenido va a hacer justamente eso por ti. Los 3 consejos ofrecidos están destinados a ayudar a cualquier bloguero a romper la falta de ideas de los escritores lo que les permitirá crear un mejor contenido y conseguir más tráfico. Recuerda que escribir en un blog es un proceso a largo plazo que de vez en cuando te quedas sin ideas por lo que debes planificar tu estrategia desde ahora mismo.

Esta entrada fue publicada el 15 julio 2012 a las 8:22 am y está en la categoría: Artículos. Puedes seguir cualquier comentario a esta entrada a través del feed: RSS 2.0 Puedes dejar un comentario, o un enlace desde tu propia web.

4 Consejos sobre cómo escribir contenido web que gusten a los visitantes

Una de las cosas más importantes que un propietario de un negocio puede ofrecer a sus visitantes y sus clientes es contenido valioso. La razón de esto es porque muestra el conocimiento que posee el dueño y también proporciona información valiosa para sus visitantes y sus clientes. Sin embargo, el contenido sólo es valioso si los visitantes están dispuestos a leerlo. Aquí hay cuatro consejos para la redacción de contenidos que les encantara a los visitantes.

• Que sea corto – Lo primero que debes hacer es asegurarte de mantener corto el contenido. La gente no tiene mucho tiempo en estos días. Esto significa que necesitas darles la información necesaria en tan pocas palabras como sea posible. En la gran mayoría de las veces, 500 palabras o menos es una buena longitud para el contenido de un artículo, a menos que tengas una información que requiere más tamaño. El mantener corto el contenido también se aplica a los párrafos y las oraciones. Esto ayudará a que el contenido sea más legible.• Organízalo – La segunda cosa que quiere hacer es asegurarte de que está bien organizado. Una buena manera de hacerlo es mediante el uso de viñetas o subtítulos. La mayoría de la gente quiere llegar a lo importante de ese artículo. Las Viñetas y los subtítulos permiten que encuentren lo que están buscando rápidamente.• Revisa la ortografía y gramática – La tercera cosa que tienes que hacer es asegurarte de que estás revisando la ortográfica y la gramática. Una mala ortografía y gramática hace que el artículo se vea poco profesional. También les dice a tus visitantes que tú no le prestas atención a los detalles. Aunque no todos tus visitantes se preocuparan por la mala gramática y ortografía, habrá algunos que si lo harán. Esos son los que no querrán seguir tu web porque tu escritura es descuidada.• Ofrece información útil – La última cosa que necesitar hacer es asegurarte de que estás ofreciendo información que el lector pueda utilizar. Si la información que estás proporcionando no es útil, ¿Por qué deberían leer el contenido? La Información útil siempre llamar la atención de un visitante.

Estos cuatro consejos para mejorar el contenido pueden ayudar a cualquier propietario de una web a que su contenido será leído. Un buen contenido mostrará el conocimiento del dueño de la web o blog y le mostrará al visitante que estás dispuesto a proporcionarles información que sea útil para ellos. Eso es muy importante para el éxito.

Esta entrada fue publicada el 12 mayo 2012 a las 10:49 pm y está en la categoría: Artículos. Puedes seguir cualquier comentario a esta entrada a través del feed: RSS 2.0 Puedes dejar un comentario, o un enlace desde tu propia web.

¿Es tu blog de utilidad para otros?

Tu blog tiene un “noble” propósito como ayudar a los demás o tú intención es simplemente hacer ventas. No hay nada malo en manejar un blog de marketing en Internet pero encontrarás que tienes mucho más éxito si en realidad ayudar a los demás es parte de tu estrategia. Todo se reduce al tráfico y francamente, si todo se centrará en la realización de ventas tu blog no va a ser nada atractivo.

Aquí hay 3 estrategias simples que puedes utilizar al escribir el contenido para tu blog de marketing en Internet que debería ayudar a aumentar el tráfico y tus ingresos.

Aunque los blogs de marketing en Internet son operados con la intención de hacer dinero nunca olvides que el ¡contenido es lo que atrae a la gente! La clave para conseguir más tráfico lo que a su vez se traduce en ventas es ofrecer a los lectores información de utilidad. Al enseñar o educar a otros acerca de algo que les interesa, tú tendrás más oportunidad de conseguir visitantes a tu sitio. Ayudar a los demás es SIEMPRE la mejor manera de llamar la atención y ganar la confianza y el respeto de los visitantes. Al ofrecer esta información libremente en un blog es una forma muy efectiva de aumentar el tráfico.

El apoyo a una causa o propósito sea político, religioso o personal aún es otra táctica popular que puedes puede tomar cuando bloguees. Una vez más, estás ayudando a otras personas, manteniéndolos informados sobre un interés que ellos poseen, mientras que incluso puedes ofrecerles un foro en el que puedan intercambiar pensamientos unos con otros.

Seguir y estar atentos a nuevos desarrollos que puedan ocurrir dentro de un nicho o industria en particular es muy popular entre los lectores. Esta estrategia al igual que los dos anteriores mencionadas tiene por objeto hacer que los lectores estén interesados a ir a tu sitio web. Ten en cuenta que cuando mantienes un blog de marketing en Internet, una vez que hayas construido una respetable lista de suscriptores o miembros, sólo tiene que hacer ofertas de productos o servicios. En todos los casos tienes que ser siempre conscientes de que lo que ofreces es relevante para el interés de estas personas y que el nicho que estas trabajando está al día

Tu blog tiene que concentrarse más en ayudar a otras personas que simplemente hacer ventas si deseas atraer un flujo constante de visitantes. Aunque la intención subyacente de tener un blog de marketing en Internet es obtener un ingreso, primero debes establecerse algún tipo de recurso útil para hacerlo. En pocas palabras, si escribes contenido con la intención de ayudar a otras personas, realizar ventas será mucho más fácil para ti. Las 3 estrategias revisadas aquí hoy son métodos simples que puedes utilizar para realizar nuevas actualizaciones que tenderán a atraer más gente a tu plataforma web. Una vez que tenga el flujo de tráfico adecuado y te des a conocer como un recurso valioso para los visitantes, las ventas se volverán mucho más fáciles.

Esta entrada fue publicada el 13 octubre 2012 a las 9:59 am y está en la categoría: Artículos. Puedes seguir cualquier comentario a esta entrada a través del feed: RSS 2.0 Puedes dejar un comentario, o un enlace desde tu propia web.

Cómo ganar dinero con tu blog: ¿Realmente se puede hacer?

¿Escribes en tu blog personal? Si es así, puedes que hayas pensado en alguna oportunidad que sería bueno ganar dinero por hacer lo que más te gustas, es decir por bloguear. Lo bueno es que tú realmente puedes ganar dinero con tu blog y en algunos casos puede incluso convertirse en una renta muy agradable. La clave está en hacer las cosas bien desde el principio.

Estas son algunas cosas que puedes hacer para ganar dinero con tu blog:

La publicidad pasiva sucede cuando permites a las empresas colocar anuncios en tu blog, a cambio tú recibes una pequeña suma de dinero cada vez que alguien hace clic en un anuncio en particular o puedes tener una comisión cuando alguien hace clic a través de un anuncio en un sitio web donde se vende un producto o servicio en particular y logrando de hecho hacer una compra.

Lo bueno de este tipo de flujo de ingresos es que no tienes que hacer nada una vez que se establece el programa y decides en donde se mostrarán los anuncios en tu blog. A medida que generas más vínculos con cada entrada del blog, serán más visibles a la gente. A medida que entra más tráfico a tu blog, más gente hará clic en esos anuncios, ya sea para simplemente investigar, ni siquiera hace falta que compren. En efecto, a ti te “pagaran” por tu blog, con muy poco trabajo y esfuerzo más allá de mantener tu propio blog.

Si eres un afiliado de una empresa en particular (por ejemplo: clickbank), puedes utilizar tu blog para vender productos de esa empresa o servicios. Tú puedes hacerlo de forma sencilla mediante la colocación de un enlace de afiliado en tu sitio web o blog el cual tendrá un nicho relaciones con el producto o servicio, o puede hacerlo usando tu propio blog en sí mismo para vender ese producto o servicio. De cualquier manera, puedes ganar dinero como afiliado a través de tu blog.

Además, puede utilizar tu blog para comercializar tus propios productos y servicios, esta es una manera fácil y eficaz tanto para publicitar lo que haces y para que los clientes potenciales estén informados de nuevos productos o nuevas ofertas que hayas puesto en marcha en este momento y así sucesivamente.

El uso de las contribuciones como un flujo de ingresos puede ser “frágil” y puede ser visto como de mal gusto en algunos casos. Sin embargo, si los consejos o la información que proporcionas es valiosa y se ofrecen “gratis”, puedes pedir donaciones o contribuciones de los lectores para que obtengas algún tipo de compensación por tu tiempo, esfuerzo y experiencia. Las contribuciones pueden ser una gran manera de generar un ingreso decente y que en realidad no estas “vendiendo” tu consejo. En su lugar, tu ofreces consejos de forma gratuita y aquellos que quieren pagar por ello pueden.

Estas son algunas ideas que puedes comenzar a usar ahora para ganar dinero con tu blog. En realidad no hay talentos o habilidades especiales necesarias para ganar un ingreso sustancial con este método – ¿Ya estás preparado para hacer dinero?

Esta entrada fue publicada el 7 mayo 2012 a las 1:30 pm y está en la categoría: Artículos. Puedes seguir cualquier comentario a esta entrada a través del feed: RSS 2.0 Puedes dejar un comentario, o un enlace desde tu propia web.

Los mejores consejos SEO para sobrevivir a la actualización del Google Panda

La última actualización de Google al algoritmo de ranking de su motor de búsqueda, cuyo nombre código es Panda ha introducido algunos cambios drásticos en los factores claves responsables de proporcionar resultados de búsqueda relevantes y de alta calidad.

Aunque Google Panda estaba destinado sólo a filtrar sitios Web de spam o de muy poca calidad, muchos sitios web y blogs legítimos se han visto penalizados y han perdido una parte importante de su tráfico orgánico. Si eres una de las víctimas de los daños colaterales causados por la actualización, aquí están algunos de los mejores consejos para sobrevivir a la actualización de Google Panda:

Esta debe ser una prioridad, ve a través del contenido en tus sitios web, encuentra todo el contenido duplicado y deshazte de él pronto. No sólo el contenido copiado de sitios web de terceros, sino también de contenido utilizado en varias páginas a través de tu mismo sitio web.

Tú pudieras no haber añadido contenido duplicado de páginas web de terceros, pero podría ser contenido generado por usuarios en forma de comentarios o en post de autores invitados. Identificar el plagio es más fácil que nunca gracias a herramientas como copyscape.com y plagiarismchecker.com

Reparar el contenido utilizado en varias páginas a través de tu sitio web es más fácil de lo que piensas, todo lo que necesita es añadir una etiqueta canónica en la cabecera HTML. Un enlace canónico notifica a los rastreadores de los motores de búsqueda que entre varias páginas duplicadas “la página preferida” se encuentra en la siguiente dirección dada y les pide que la indexen en lugar de otras páginas. Si estás usando alguna de los principales CMS como WordPress o Joomla, esto sólo requiere la instalación de cualquiera de los muchos plugins SEO disponibles para su descarga gratuita.

Otra importante recomendación cuando se utiliza wordpress es que solo indexes las categorías y no indexes las “tags” o las “pages” que se crean. O indexar unicamente las tags y no indexar las categorías por ejemplo, si así lo deseas. Es decir,  lo mejor es que te decantes por una solo opción a indexar y dejes las demás en Noindex para que no sean indexadas.

Si en tu web o blog tienes indexada las categorías, los tags y/o las pages, hay un método para desindexar todo rápidamente, la mayoria de las veces  google las elimina en menos de 48 horas.

Procedimiento:

Bloquea los tags con el robots.txt. En wordpress también se recomienda eliminar la carpeta page y solo dejar indexada las categorías. Ejemplo: Disallow: /tags/Accede al Webmaster Tools.Ve a la administración de tu sitio. Si no está incluido tienes que registrarlo.Ve a la opción: Información del sitio, luego a acceso a rastreadores. Allí haz clic en Eliminación de Url.Hacer clic en crear una nueva solicitud de eliminación. Para eliminar toda la carpeta Tags y Page tienes que incluir dos solicitudes, una para http://tusitio.com/tags/ y otra para http://tusitio.com/page/. Luego dale a continuar.En la opción: Motivo: elije: eliminar directorio.Enviar la solicitud.

Google ha dejado bastante claro en sus directrices que los sitios web deben ser construidos para los lectores y no para los motores de búsqueda. Es posible que hayas sido capaz de lograr las primeras posiciones con contenido mediocre y relleno de palabras claves, pero ahora eso ya no sirve. Deja de utilizar métodos como la generación de contenido automatizada con robots o subcontratar redactores económicos que ni siquiera saben de lo que están hablando.

Como webmaster destáquese ofreciendo contenidos informativos de interés para sus visitantes y deja de preocuparte por las palabras clave o por el número de artículos puede conseguir por un dólar. Si tu sitio web se trata de piezas de automóviles personalizadas deja de publicar artículos sobre algo que no apela a tu nicho sólo para promover un enlace patrocinado. Los enlaces a sitios web irrelevantes, no servirá de nada para el SEO de todos modos.

Si mantienes una estricta norma de calidad para los artículos que publique no sólo aumenta la posibilidad de obtener mejores posiciones en los motores de búsqueda, sino también ayudará a construir una mejor audiencia en las redes sociales.

Sé que los webmasters no son exactamente lo que uno llamaría una criatura social, la mayoría de nosotros preferiría una pantalla de ordenador que interactuar con la gente. Pero entonces, si quieres ver que tu sitio web tenga éxito, tienes que interactuar con tu audiencia, comenzar una discusión, responder a sus preguntas y sobre todo permitir que se unan a tus redes sociales. Destaca los enlaces a tus páginas de fans y añade botones para compartir tus enlaces en las redes sociales.

Se activo en las redes sociales y en los foros de discusión no sólo abrirá nuevas puertas de tráfico hacia tu sitio web, sino aumentara tu reputación como un sitio web de calidad.

Los enlaces entrantes de los círculos de Google+, Facebook o Twitter puede evitar que tu sitio web sea marcado como de baja calidad por el algoritmo de Google. La lógica detrás de esto es que si tu contenido es suficientemente bueno para los lectores, estos los compartirán en las redes sociales o te vincularan en otros sitios web de alta calidad. Pero no trates de ganarle al sistema tratando de hacer spam de tus enlaces en las redes sociales, el spam puede comenzar a ser filtrado a través de las redes sociales, así como para Google.

Ahora que sabes lo que hay que hacer, ponte a trabajar y soluciona los problemas antes de que sea demasiado tarde.

Esta entrada fue publicada el 1 mayo 2012 a las 2:46 pm y está en la categoría: General. Puedes seguir cualquier comentario a esta entrada a través del feed: RSS 2.0 Puedes dejar un comentario, o un enlace desde tu propia web.

Cómo aumentar las visitas en mi blog

Existen algunas pequeñas cosas que puedes hacer o tomar en cuenta para aumentar el número de personas que visitan tu blog.

• Asegúrate de que tus artículos estén bien escritos.• Escribe tan frecuentemente como puedas.• Envía tu blog a los motores de búsqueda• Responde a los comentarios de tus visitantes.• Enlaza tu blog a través de los sitios de redes sociales, firmas en foros y comentarios en otros blogs.• Mantente abierto a la posibilidad de escribir como autor invitado.

Los blogs es un medio ideal para expresar y difundir ideas. Sin embargo, si un blog no tiene a nadie que lo lea simplemente se estancara ahí en la web. La pregunta entonces es ¿Cómo puedo aumentar la audiencia? Afortunadamente la respuesta a esta pregunta es bastante simple.

Una mala gramática y una escritura pobre alejan a la gente. Es importante volver a leer tus post antes de publicarlos para corregir cualquier posible error (yo incluso vuelvo a revisar artículos viejos para tratar de descubrir errores que no haya advertido). Esto también ayudará a asegurarte de que tus publicaciones en el blog fluyan correctamente y con facilidad de una idea a la siguiente.

Al escribir de manera frecuente ayudará a tu blog a ser tomado en cuenta por los motores de búsqueda. Sin embargo esto no significa que tengas que subir artículos todos los días, en su lugar trata de publicar siguiendo un esquema regular (cada dos días, semanal, etc.).

Al enviar tu blog a los motores de búsqueda tendrás una mejor oportunidad de aparecer allí (Google, Bing). Esto no significara necesariamente que tu blog se mostrará en la primera página de resultados de una búsqueda en particular pero dichos motores de búsqueda si serán más capaces de encontrar tu blog.

Las personas tienen la tendencia de juzgar a un sitio web en cuestión de segundos al verlo. Si tu blog es complicado o tiene colores que hacen daño a los ojos la gente lo dejara inmediatamente. Lo mejor es hacer que tu blog tenga un diseño profesional con el fin de atraer o mantener a los espectadores (sitios como es.wordpress.com ofrecen miles de temas gratuitos con los que poder dar un buen aspecto a tu blog).

La mejor manera de mantener a los visitantes interesados en tu blog es responder a sus comentarios. Proporciona un lugar en que tú y tus lectores puedan interactuar más allá de la simple lectura del blog. Comentar en otros blogs puede ayudar a interactuar con ellos y podría llevar a más gente a tu propio blog.

Escribir en sitios que acepten autores invitados es una gran manera de exponerte a los nuevos lectores a tu estilo de escritura. También podría atraer a más visitantes a través de los artículos de otros blogueros que escriben un post en tu blog. Debido a que esto podría generar algunas artimañas, es una buena idea interactuar con otros blogueros algún tiempo antes pedir que escriban en tu blog.

Tú puedes hacer esto a través de la publicación de enlaces en las redes sociales (facebook twitter, etc), hablando de tu blog con tus amigos y conocidos y añadiendo un enlace a tus firmas en foros. Promover tu blog fuera de internet atraerá a más gente a tu blog, ya que serán capaces de ver la pasión que tienes con el mismo. Promoverlo a través de sitios de redes sociales ayudará a difundir tu blog para que otras personas lo puedan encontrar. Además aumentara también la probabilidad de que otros compartan tus vínculos con más gente.

Esta entrada fue publicada el 15 julio 2012 a las 8:36 am y está en la categoría: Artículos. Puedes seguir cualquier comentario a esta entrada a través del feed: RSS 2.0 Puedes dejar un comentario, o un enlace desde tu propia web.

Cómo trabajar en tus blogs cuando ya no tienes motivación

Levanta tu mano si has intentado varias veces iniciar un nuevo blog para luego olvidarte de él completamente durante semanas, meses o tal vez incluso años. Tú no estás definitivamente solo. Bloguear puede ser divertido pero también puede ser a veces muy tedioso, consumidor de tiempo y posiblemente incluso aburrido. Además de los casos ocasionales de lo que llamo bloqueos de escritor, otro peligro de la profesión (o hobby) de los blogueros es el agotamiento (Burn Out como se conoce en Ingles). El agotamiento es diferente al bloqueo del escritor, se puede pensar en un montón de cosas sobre las que escribir pero simplemente no quieres o no tienes motivación para hacerlo. Tú has escrito tanto en tu blog que ya no sabes si puedes bloguear más. Sentirte agotado o desmotivado puede matar a un blog que está bien establecido, algo que podrías lamentar más tarde cuando te sientas inspirado de nuevo, así que ¿Cómo puedes evitarlo?

Mi blog principal cubre una multitud de temas y me he propuesto cubrir una cuota de artículos que he establecido todas las semanas. Yo no siempre cumplo con la meta pero lo intento. Hay días en que no puedo redactar un post sobre un tema actual de mi blog pero fácilmente podría sacar de repente un artículo de otro tema. Este es el mismo concepto que utilizo para superar el ocasional bloqueo del escritor. En lugar de tratar de forzarme por escribir un tema en particular, me permito escribir sobre algo que me interesa en este momento. Es más productivo que estar sentado mirando una pantalla de ordenador y por lo menos podrás conseguir escribir algún contenido.

Así como hay días en los que luchas por tener ideas sobre que escribir en tu blog, también hay días en que tienes tantas ideas que probablemente no puedas abarcar todas. En esos días en que tu creatividad esta al máximo, asegúrate de anotar todas tus ideas, ya sea en papel o en un archivo guardado en el equipo. Cuando no estés motivados o no puedas pensar en algo “bueno” sobre que bloguear, consulta a tu lista y puede que encuentres de nuevo la inspiración.

Quizás escribir a diario es demasiado para ti y ampliar a frecuencia de los artículos que escribes podría ayudar un poco. No tiene por qué ser de forma permanente pero si puedes liberar algo de presión, tu interés en los blogs puede aumentar.

A veces el cansancio hacia los blogs ocurre porque simplemente no sabes qué escribir. De manera similar a superar el bloqueo del escritor puedes intentar leer para descubrir algo de inspiración. Lee algunos blogs nuevos sobre una serie de temas que te interesen, lee el periódico o algunas revistas. Lee y disfruta de ello. Puede ser que encuentres un tema que despierte algo en ti y te obligue a escribir. O podrías disfrutar de unas vacaciones lejos de los blogs y encontrar placer simplemente leyendo. A veces lo que realmente necesitas es tomar un descanso.

Si te esfuerzas arduamente para poder escribir, no te sientes inspirado o temes a la tarea de actualizar tu blog, puede ser hora de dar un paso atrás y tomar un descanso. Como escritor de varios blogs, me mantengo actualizando los mismos todas las semanas. A veces me siento cansado y hay momentos en que me digo a mí mismo “Sería mucho más fácil si yo no tenía que preocuparme por mis sitio web.” Comienzo a sentir que me va a ser imposible seguir adelante, escribiendo día tras día tras día. Pero siempre he encontrado que un descanso es lo que realmente puede ayudarme a recargar mis baterías mentales, renovando mi entusiasmo e interés. A veces, me permito una tarde para disfrutar de un par de películas en casa, o si me siento realmente agotado puede ser que me tome una semana libre de las responsabilidades de los blogs.

Una vez que me he tomado un tiempo lejos de la escritura, me siento más inspirado. Tengo más cosas que decir y escribir y sorprendentemente no me cuestas tanto volver a trabajar. Lo mismo se aplica a otras formas de trabajo – si sientes que has ido aflojando el ritmo, o lo que haces no te importa, o ya no estás emocionado o interesado en lo que estás haciendo, a veces un descanso es justo lo que necesitas.

Si tu blog habla sobre la actualidad y no es uno personal en el cual hablas de tu vida diaria, al invitar a otros blogueros a escribir en el blog cuando estás agotado conseguirás una buena manera de actualizar el contenido de tu blog mientras tomas un descanso. Trabajar en internet con otros blogueros es una buena manera de encontrar blogueros que quieran ser invitados a publicar de vez en cuando.

Si te sientes agotado de bloguear y vas a tomar un tiempo de descanso de los blogs por algunos cuantos días, tal vez sería una buena idea indicar a tus lectores que no vas a publicar por un tiempo. Tú no tienes porque decirles que te sientes un poco agotado, pero lo menos que puedes decirles que “Tienes que varias cosas de índole personal y que no vas a publicar hasta la próxima semana.” Esto ayudara a proteger el tráfico de tu sitio y tu relación con tus lectores. Ellos sabes que estás ahí y que estarás de vuelta con ellos en breve. Simplemente abandonar tu blog por una semana o dos podría hacer pensar a tus lectores que has dejado de seguir con el blog y van a empezar a comprobar a ver si has escrito algo nuevo con menos frecuencia. Si te has ido demasiado tiempo sin previo aviso, van a dejar de volver para siempre. Si ya has hecho esto y notas menos tráfico cuando comienzas a bloguear de nuevo entonces tendrá que ser consistente con tu escritura. La gente volverá a visitar tu blog.

Payoneer.com o lo que deberían aprender los que dicen ayudar a los pequeños empresarios

Hace unas semanas atrás, me llamaron desde payoneer.com para invitarme a una reunión en Lima. Me preguntaron cómo me iba en mi negocio y se alegraban al conocer mis movimientos comerciales. Estaban, como es lógico, muy enterado de mi crecimiento como pequeña empresa y me felicitan por el sitio web, además de hablar del comercio electrónico en general en Perú y en Latinoamérica. Eramos casi como viejos amigos conversando sobre un tema en común.

Payoneer.com es una empresa multinacional que ofrece hacer fáciles los pagos en todo el mundo. Si una empresa necesita realizar pagos constantes a personas en todo el mundo, ellos se encargan de hacerlo mediante una tarjeta de débito que le envían a los clientes de esta empresa y mediante la cual, puede retirar dinero en cualquier cajero automático o ATM.

Como dice su slogan: ”

Pero también ayuda a los pequeños y micro empresarios. En Perú, cada día son más las personas que realizan algún tipo de negocio electrónico y muchos de ellos usan paypal. Paypal, como sabemos, es una empresa de dinero electrónico que nos permite recibir pagos de otras personas en el mundo o realizar compras en Internet. El único problema que tiene, para nosotros los peruanos y para otros latinoamericanos, es que no puedes retirar el dinero, a menos que poseas una cuenta bancaria en los Estados Unidos. Y claro, no es tan fácil tener una.

Pues bien, Payoneer te brinda esa cuenta bancaria. Gracias a ellos y con apenas 1% de comisión, tu puedes retirar tu dinero de paypal transfiriéndolo a tu cuenta virtual bancaria y en poco más de 4 días puedes retirar tu dinero de un cajero automático, mediante la tarjeta de débito que ellos te envían a tu domicilio. ¿No es genial?

Si deseas conocer más sobre el sistema solo escríbeme a wproperu@gmail.com y te enviaré más información.

Pero aquí no acaba el post de hoy. La reflexión sobre este servicio es ¿por qué en mi país, los bancos o las entidades que dicen “ayudar” al pequeño comerciante, no hacen cosas similares por nosotros? Ellos se limitan a ofrecerte préstamos, con tasas de interés bastante onerosas. En el caso del comercio electrónico, no conozco ninguna entidad que ayude realmente y menos, que te llame por teléfono para saber cómo andan tus “business”. ¿O sí?

Hay soluciones de pasarala de pagos, pero no precisamente orientadas al micro y pequeño empresario. Primero porque son difíciles de implementar (debes contratar a un ingeniero de sistemas) y segundo porque debes pagar una fuerte cantidad de dinero para empezar y no tienes sin embargo ninguna garantía de protección contra fraudes, por ejemplo.

Todas las buenas iniciativas que conozco (2checkout.com, safetypay, paypal, payoneer, etc) son soluciones que vienen de fuera.

Salvo una iniciativa MIBANCO que tiene un portal donde los empresarios pueden inscribirse y contar con un canal de promoción, luego no esperemos nada de los que dicen “apoyar” o los que gritan a los cuatro vientos -como el estado- que el tema PYME o MYPE les interesa. Yo doy fe que entre los comerciantes electrónicos, la verdadera ayuda solo la podemos esperar del extranjero. Chauvinismos absurdos no caben ante esta realidad.

Ya quisiera yo que VISA del Perú me llamase para ofrecerme su servicio de cobros por internet y no me pusiera inifinidad de trabas para utilizar sus servicios o que los bancos que se dicen tecnológicos operen una pasarela de pagos para facilitarle el trabajo a los cientos de emprendedores electrónicos que estan haciendo comercio electrónico en el Perú. No, ellos solo miran a los grandes, a ellos solo les interesan las empresas que mueven grandes capitales. A ellos no les interesa tu caso, pequeño y micro e-comerciante.

¿CyberMonday o…. #cyberestafa?

El facebook oficial de CyberMonday Peru, evento comercial impulsado por la Cámara de Comercio de Lima y cuatro empresas, se llenó desde las 00:00 horas de hoy de comentarios nada favorables con la iniciativa. La mayoría bautizó la promoción como Cyberestafa.

¿Que pasó? La idea era replicar lo que se hace en los Estados Unidos, para variar. Se prometieron ofertas “irrepetibles”, “increíbles” y claro, curiosos, y compradores en general se volcaron a las páginas de las cuatro empresas participantes (en un evento que busca impulsar el comercio electrónico en el Perú, evento del cual ninguna otra empresa de comercio electrónico tenía idea) y no encontraron nada irrepetible y menos increíble: simplemente, las mismas ofertas de todos los días.

Y eso no fue todo. Una de las marcas “reconocidas” tuvo problemas con la congestión y colapsó, en otras palabras, no estuvo preparada para el cargamontón lógico que vendría luego de anunciar un evento que, en Estados Unidos, causa verdadero furor por sus espectaculares descuentos.

Las redes sociales hicieron su trabajo. Engañados, defraudados, estafados, todos se sintieron mal. Los organizadores comentaron al diario “El Comercio” que las reacciones se debieron “a la alta expectativa del público”, aunque luego, el mismo diario aclara que “la molestia de los usuarios no solo se refirió a los problemas de acceso, sino a que las ofertas se han percibido (en líneas generales) como poco atrayentes”, según una encuesta que ellos realizaron en su facebook.

¿Que pasó? ¿Fue realmente una “cyberestafa”?

Mi opinión es que desde hace mucho tiempo la gente de marketing  (de algunas empresas, valgan verdades) se pelean con nuestros políticos la fama de “quien miente más y mejor” a los sufridos consumidores-ciudadanos. Hoy todas las ofertas, por pequeñas que sean son “extraordinarias”, “increíbles”, “fabulosas” y sin embargo, la gente de a pie, que no puede pelearse con los avisos publicitarios ni tienen un teléfono a la mano para llamar y quejarse (si tiene alguna queja marque el uno, espere en línea por favor, su llamada es importante para nosotros; lo sentimos, nuestros servicios se encuentran congestionados…) se topa con la verdad tan pronto pisa  el establecimiento comercial: que tal oferta es verdad a condición de que compres tal producto, que el producto que anunciaban ya se agotó pero tenemos este otro a precio “normal”, que la rebaja del 50% era si compras el pack y firmas un contrato por año y medio….

Ahora no es tan fácil mentir. Ya le pasó una vez a los helados D’onofrio, aunque lo suyo fue por desconocimiento (nadie se imaginó que la gente saldría en tropel, literalmente, a cargarse en vilo a los heladeros). Lo cierto es que si hablas de ofertas “increíbles” en un día especial (especial para los americanos, porque se realiza luego de un viernes negro), lo mínimo que esperan los clientes es que sean increíbles de verdad.

A muchos ya les ha pasado: se van a comprar esa camisa que el día anterior la vieron a “precio normal” y resulta que con el “increíble” descuento del 30 o del 40% sigue costando… ¡igual!

Lo increible de verdad, es la desfatachez. Luego no esperen otra reacción del público. Es claro que en esta fecha los comercios aprovechan para descongestionar sus almacenes a la espera de la nueva temporada o para preparar espacio para las ventas de navidad. Y por eso, no tendría nada de malo despojarse de esa mercadería que no sale. Pero eso es práctica común, eso no es CYBERMONDAY.

Lo peor es que han ensuciado, lejos de promover, el comercio electrónico en el Perú. Lo que critico aquí es que cuatro empresas, nada representativas del comercio electrónico peruano (porque aparecen varios años después de que otros pioneros lo estuvieran promoviendo, cinco, diez o quince años antes) se hagan de ese mérito, sin haber pevisto las consecuencias.

Hagamos comercio electrónico de verdad, con ofertas que no esperamos encontrar en las tiendas físicas o en el mundo offline. No sigamos utilizando las viejas prácticas del marketing que lo único que hacen es causar este grado de decepción y estas reacciones entre los consumidores. Felizmente la internet nos permite quejarnos en el momento y gritar si es preciso para que todos nos escuchen.

Por ahora, dejémosle las mentiras a los políticos.

¿Es fácil hacer dinero en Internet?

Me ha llegado un email una “invitación exclusiva” para trabajar en casa y hacer dinero por internet. No necesito ser programador y menos conocer internet. La única condición que me piden es “que tenga la motivación interna para lograr algo especial en mi vida”. Y claro, luego debo enviarles mi nombre y mi cuenta de correo, para ser parte de este interesante programa.

Como dicen los ingleses: BULLSHIT.

Te habrá llegado alguna vez un email de estos o te habrá entrado la curiosidad y les habrás enviado un email. En realidad la manera de ganar dinero fácil la han conseguido ellos, estafando incautos. Te piden tu email y que repliques el mensaje a otras personas. En pocos días quien te envió la invitación empezará a recibir cientos de email de ocasionales víctimas dispuestas a “ganar dinero”. Les pedirán unosn cuantos dólares para recibir a cambio las instrucciones o obtener la membresía y lo que recibirán será un PDF repleto de tonterías que probablemente han copiado de la red. ¿Qué son 25 dólares para todo el dinero que puedes ganar?

Las formas de estafar incautos son muchas. La más común es la de ofrecerte un sencillo manual en donde aprenderás todos los secretos para ganar dinero. Una de las características comunes de este tipo de estafas es que apelan a la mediocridad. No están dirigidas a aquellas personas que tienen experiencia o saben algo de programación o de ventas: dirigen sus mensajes a quienes están convencidas que pueden ganar dinero sin tener alguna habilidad y menos esforzarse un poco, es decir, a los eternos soñadores que creen que ser millonarios es cuestión de suerte.

Internet no es un espacio misterioso y menos un lugar donde podrás convertirte en millonario sin hacer nada. No existen membresías, ni manuales ni fórmulas mágicas!

Si quieres montar un negocio, sea en la calle o en internet, debes invertir tiempo y dinero. Nada es gratis en la vida. Hay negocios muy ingeniosos que no necesitan de mucho capital inicial si no de creatividad. Si no tienes dinero, entonces piensa si puedes hacer algo con tu ingenio. Hablo de un negocio formal, de un negocio que le haga la vida más fácil a las personas, hablo de mejorar tu sociedad. No hablo de estafas, ni de engaños, ni de aprovecharte de incautos, como lo hacen estas personas que te ofrecen volverte millonario en un día.

Yo creo que este tipo de señales equivocadas, hacen que las personas crean que entrar en este mundo digital es cosa de niños. O cosa de enviar un email o de crear una página en facebook. Ni hablemos de los que le dan su dinero a un inescrupuloso vendedor que luego termina por estafarlos.

Iniciarse en el mundo de las ventas por internet supone conseguir un equipo mínimo de personas que tengan conocimientos de marketing, de diseño, de programación. La comunicación es esencial. Una simple página web no vende nada si no gastamos mucho tiempo en brindarle a nuestros futuros clientes un espacio en donde ellos puedan encontrar todo lo que necesiten. El contenido es esencial, la información.

Me han preguntado algunas personas si puedo ayudarles con su web. La verdad, nunca entiendo esa pregunta. Es como ir donde un amigo y contarle tu deseo de poner una cebichería y preguntarle: ¿Me puedes ayudar?
-¿Ayudar en qué? ¿Quieres que busque el local por ti? ¿que compre las mesas y las sillas por ti? ¿que trabaje de mozo para ti? o ¿quieres contratarme de cocinero?

Fija tus metas inmediatas. No vas a ser amazon.com, la tienda más grande del planeta, de la noche a la mañana. Piensa en qué personas estarían dispuestas a comprar tus productos. En Internet la gente busca soluciones a sus problemas. Piensa “en creativo”, la internet es muy vasta y hay muchísimas personas que tienen muchísimos problemas sin resolver. Pero ahí no acaba todo. Piensa en cómo te puede ayudar la tecnología. Y aprende la mejor manera de comunicarlo. Internet ya creció demasiado como para dejárselo todo a la improvisación. Aquí no caben vendedores ambulantes ni informales.

En realidad no es complicado, si te quitas esa idea de que en Internet todo es gratis. Y no hablo solo de dinero, hablo de tiempo, de esfuerzo, de creatividad.

Estoy pensando en realizar un hangout con los lectores de mi blog, para resolver algunas cuestiones mínimas sobre los negocios en internet. Mi deseo es profesionalizar el medio, conseguir que el e-commerce en nuestro país tenga un lugar especial y sobre todo lograr que se convierta en un espacio para generar nuevos puestos de trabajo. Por favor si estás interesado en asistir a una charla virtual, escríbeme a mi correo wproperu@gmail.com.

Paypal en el Perú

Paypal (www.paypal.com) es una herramienta que te permite enviar y recibir dinero. Envías un email a un amigo o pariente o a tus deudores de siempre; ellos reciben tu email y una confirmación de que ya tienen el dinero depositado en su cuenta. Bastará con que uno ingrese a su cuenta y allí encontrará el registro de la operación, al instante.

¿Ese es dinero electrónico? Efectivamente. Puedes usarlo para comprar en tiendas virtuales que acepten pagos con paypal o enviar a su vez dinero a otras personas.

Paypal además sirve como herramienta de cobro a las páginas web. Quien tiene cuenta en paypal puede pagar con su dinero electrónico, además de utilizar su tarjeta de crédito, opción que también ofrece paypal a sus usuarios.

Hay un pequeño problema, sin embargo, con los usuarios peruanos que desean contar con una cuenta paypal. Pueden hablar una en minutos, recibir o enviar dinero, pero… no pueden retirarlo a su cuenta de ahorros o a su tarjeta de crédito. La única opción para hacerlo es contar con una cuenta de ahorros en USA. Esto hace que muchos peruanos que hoy venden por internet (en su propia página o a través de ebay.com) consuman el dinero ganado comprando a su vez en otras tiendas online.

Hay servicios que ofrecen la posibilidad de retirar tu dinero, pero debes enviarle a ellos primero tus fondos y, luego de pagar una fuerta cantidad de dinero por comisión del servicio, recibes tu dinero en efectivo o por transferencia a tu cuenta bancaria. Algunos de estos servicios llegan a cobrarte hasta un 20% de tu dinero.

Pero la red ofrece siempre la solución a tus problemas. Payoneer (www.payoneer.com) es un servicio orientado a empresas que realizan pagos o transferencias de dinero a clientes en todo el mundo de manera habitual. 2Checkout.com por ejemplo, una empresa que brinda el servicio de pagos por internet y que usan muchas tiendas online peruanas, utiliza este servicio para enviar el dinero recaudado por las ventas a sus clientes.

Lo innovador del servicio es que gracias a una tarjeta de débito que ellos te envían a tu domicilio, puedes retirar tu dinero de cualquier cajero electrónico cerca de tu casa. Además, puedes utilizar los fondos de esa cuenta para pagar en tiendas físicas, como si de una tarjeta de débito convencional se tratase. Porque eso es ni mas ni menos, una tarjeta de débito internacional.

Lo mejor está aquí: Payoneer ofrece además el servicio US Payment Service, que te permite recibir depósitos directos de compañías americanas. Paypal exige a los peruanos tener una cuenta en USA para recibir sus fondos, pues bien, payoneer te ofrece esa cuenta bancaria virtual. Es todo legal, la banca americana tiene muchísimas soluciones para la gente emprendedora, algo que realmente echamos en falta en nuestro país. Si necesitas una cuenta en Estados Unidos, no hace falta viajar y abrirla: basta con solicitar el servicio de US Payment Service y empezar a recibir el dinero de tu cuenta paypal.

Lee más sobre este servicio en http://www.payoneer.com/USPService.aspx

¿Quieres vender por Internet? Cinco cosas a tener en cuenta

Asesoro a medianas y pequeñas empresas que están o quieren tener presencia en Internet.  Cuando acuden a mi por un presupuesto  lo primero que hago es preguntarles qué quieren vender, a quién quieren venderle y cuánto están dispuestos a invertir. Esta es una pregunta importante. Y tiene que ver mucho con lo que “vender por Internet”  significa para el futuro vendedor online.

Varias de las personas que vienen a consultarme por un “carrito de compras” asumen que implementarla es muy sencilla  y barata, casi gratis. Obviamente, como todo peruano que se respeta (lo digo en tono irónico), tiene una página web hospedada en un servidor gratuito y realizada con una plantilla sin costo y todos los textos, las fotos y hasta su “misión” y “visión” los ha tomado “prestados” de otras páginas en inglés o en castellano (en inglés no es problema; usan el traductor de google y ya).

¿GRATIS?

Lo primero que no debes hacer es pensar en una tienda gratuita. Hay muchas tiendas virtuales gratuitas en internet que puedes montarlas en 5 minutos. Te pueden servir para vender uno o dos productos, pero no esperes que te sirva si quieres montar un negocio online. Si no deseas invertir, regístrate en Ebay o vende a través de Mercado Libre; las ventas de persona a personas (consumer to consumer) son las mejores para vender directamente sin complicaciones en el mercado local y cobrar en efectivo. Recuerda que en Internet te encuentras con un mercado global y con miles y miles de tiendas igual o mejor montadas que la tuya.

Una tienda online debe brindar facilidades a los compradores y esto significa un diseño agradable y amigable (búsqueda de productos, catálogo con toda la información disponible, facilidad en la navegación), distintos medios de pago (contra entrega para ventas locales, PayPal, pagos con tarjeta de crédito, etc) y convenientes modos de envío.

¿SEO?

Tu tienda debe estar instalada en un servidor de pago que te brinde suficiente espacio, ancho de banda y fiabilidad. Debes estar muy bien posicionado en la red y esto significa que si no apareces en google, sencillamente no existes. Un estudio de SEO (search engine optimization) permite que tu página sea ubicable por tus potenciales clientes. Si vendes artesanías tu cliente no buscará tu página en los buscadores; probablemente digitará “artesanías peruanas” o “peruvian handicrafts” y eso lo llevará a cientos de páginas, posiblemente, ubicadas en todo el mundo. ¿Cómo llegará a ti?

¿POLÍTICAS DE VENTAS?

Algo que deploro de muchas páginas peruanas es la poca o nula importancia que le dan a los aspectos legales o de seguridad. Por lo general cuando pagan poco o recurren a plantillas para hacer su tienda online, olvidan detalles primordiales como las políticas de ventas, políticas de entrega, devoluciones, seguridad de datos personales y condiciones que harán que tu cliente confíe o no en tu tienda y decida comprar. Esto toma bastante tiempo realizar y no es algo que se debe dejar para después. Estas cuestiones no te las soluciona un simple programador y menos si estás dispuesto a pagar poco dinero.

¿PAGOS?

Si estás pensando vender a nivel global, brindar opciones de pago globales es vital. Implementar un servicio de pagos con tarjeta de crédito o paypal supone conocimientos de programación que van desde el relativamente sencillo lenguaje  HTML  hasta lenguajes más avanzados que el proveedor de pagos exige a la hora de utilizar sus servicios. Hay tiendas gratuitas que instalan fácilmente todo tipo de integraciones a todo tipo de tarjetas o modos de pago, pero otra vez, fíjate bien que el servicio “barato” que te brinden te deje TOTALMENTE OPERATIVO el sistema de pagos en tu tienda (por lo menos en un 20% de tiendas peruanas el sistema de pagos no funciona, está mal implementados o simplemente se encuentran “en construcción”).

¿ENTREGAS?

Nadie va a pagar por un servicio que no conoce como es y menos si no tiene certeza de cuándo le va a llegar. Tu tienda debe ser capaz de decirle a tu comprador el precio total a pagar, el tiempo total que tomará en llegar a sus manos y sobre todo las garantías que tendrá en caso se extraviase en el camino. El precio se debe establecer en función del peso total y del destino.

Los “desarrolladores” que te prometen tu página con pocos soles de presupuesto, simplemente te dejarán instalado el sistema y no se preocuparán de rellenar toda la información necesaria para que la condición peso-destino se cumpla. Recuerda que una página mal implementada significa ventas nulas. En la red como en la vida real, lo barato sale caro. Una tienda online bien desarrollada no termina jamás de crecer: cada año aparecen nuevas ideas , nuevos diseños y sobre todo nuevas maneras de acceder a ellas. Es muy probable que la tienda que montaste hace dos años no te sirva para el mundo de hoy, en donde buena cantidad de usuarios utilizan las tabletas o los smartphones para navegar.

Si estás pensando en vender por Internet a través de un carrito de compras, estaré muy contento de resolver tus dudas.

¿Todavía no has comprado por Internet? 4 mitos sobre las compras en línea

A diario recibimos llamadas preguntando sobre los libros que vendemos en PeruBookstore.com. 5 de cada 10 nos preguntan: ¿Y dónde queda la tienda? Y les respondemos: “PeruBookstore.com es una tienda online, vendemos exclusivamente por internet”. 5 de cada 10 es probable que no compren en nuestra tienda online. Son los “neandertal” de este mundo digital.

Aunque las estadísticas señalan que cada vez más gente compra en línea, no hay todavía números exactos respecto de qué proporción de esta masa encuestada realiza compras en tiendas online, es decir, aquel sector del e-commerce, denominado “B2C” (business to consumer).

Entre las respuestas que hemos recibido de los incrédulos compradores, es que no se animan a comprar porque:

No tienen la menor idea de cómo comprar por Internet.Han comprado en tiendas americanas pero temen comprar en una tienda peruana.Tienen miedo a usar su tarjeta en línea o simplemente no tienen tarjeta de crédito.Quieren que el pedido se lo envíen de inmediato (como si fuera pizza).Confunden una tienda online con una página web.

La primera conclusión a la que podemos llegar, es que en Perú, como en otros países latinoamericanos, jamás tuvimos una experiencia similar de compra, que nos permitiera dar el salto fácilmente a las compras en línea. Algo que, por ejemplo, sucedió muy fácilmente en los Estados Unidos, en donde las compras por catálogo y envíos por correo postal, eran práctica común entre todos los estados de ese gigantesco país.

Y el carrito de compras de hoy, no es otra cosa que la experiencia del catálogo enviado por correo que ahora se convierte en un sistema digital.

La segunda conclusión, valgan verdades, es que los peruanos desconfiamos de los peruanos.

Lo que se conoce como “analfabetismo digital” es en realidad una condición natural para una sociedad que no tiene un acceso mayoritario a la tecnología y que debe adaptarse tarde o temprano, muchas veces de manera abrupta a ella. De pronto, todo se realiza por internet, de pronto debes tener una tarjeta de crédito para comprar, de pronto debes conocer de costos de envío, de correos electrónicos, de disponibilidad y tiempos de entrega…

Unos se adaptan y otros siguen de “naendertal”. Y como ocurre con todo lo que no conoces, o lo niegas o lo conviertes en mito.

La primera negación es “No compro en Internet, porque NO tengo tarjeta de crédito”. Pero la verdad es que tampoco comprarían, así tuvieran una tarjeta. La segunda negación es la seguridad. “No compro porque me van a robar”. Con ese pensamiento, en realidad, no deberías salir a la calle.

Aquí cuatro de los mitos más conocidos:

Mito Número Uno: Me van a robar los números de mi tarjeta de crédito.

La verdad: Eso es casi imposible (digo casi, sencillamente porque el mundo donde vives no es perfecto). Si compras en una tienda reconocida, de prestigio, y que te ofrece todas las garantías de seguridad (exactamente como ocurre cuando eliges comer en un restaurante conocido y no en una chingana), la posibilidad de fraude es casi nula. Y digo casi, porque evidentemente, podría sucederte si compraras en línea 24 horas al día y si vivieras doscientos años mas. Y eso jamás pasará.

Mito Número Dos: ¿Y si compro y no me envían mi pedido?

La verdad: Eso se llama robo y ocurre no solo en línea, si no en la vida real. ¿Y si el teléfono celular que compraste no funciona? ¿Y si el tour que compraste no es tan maravilloso como te lo pintaron? ¿Y si quedas peor luego de la operación de cirugía estética?

El problema real es que no tenemos costumbre de pagar primero y recibir después el producto. Y debemos adaptarnos a esta modalidad, tanto compradores como vendedores. Admito que muchos malos comerciantes, ven en Internet la posibilidad de estafar, precisamente por esa condición de recibir antes el dinero. ¿Para qué preocuparme por atender el pedido… si ya me pagaron?

Y allí entra todo el tema de la desconfianza del peruano al peruano, una cualidad nacional que les toca a los sociólogos interpretar.

Mito Número Tres: Pero si no le veo “la cara” al vendedor.. ¿cómo sé si no se trata de un estafador?

La verdad: La cara no hace al vendedor y en algunos casos, ni su poder de convencimiento es imprescindible. Hoy, con tanta información que encuentras en la red, ya no es tan necesario buscar que nos convenzan y, al menos me pasa a mi, no necesito que un vendedor “de carne y hueso” me de confianza para comprar. Las tiendas online te brindan en muchos casos más información que la que podrías encontrar en una tienda “offline”. Desconfía eso sí, de quienes no te dan toda la información que necesitas.

Mito Número Cuatro: Ya compré pero ¿por qué se demoran?

La verdad: Si tienes tanta urgencia en tener algo en las manos, te recomiendo que uses tu automóvil, o tomes la primera combi que pase por tu casa y te vayas a comprarlo. Es lo mejor al menos hoy; todavía no se inventa una máquina que, al mejor estilo de “Viaje a las estrellas” teletransporte tu pedido a casa, casi de inmediato, con solo hacer “click” (a menos claro, que se trate de un producto digital).

Los sistemas de venta online, de productos físicos, disponen de una logística que les permite atender pedidos de cualquier parte del país o del mundo. Eso les da una ventaja real por encima de las ventas tradicionales. A menos que se trate de comprar una pizza, las compras por internet requieren de un tiempo para hacerse efectivas, esto es, desde el momento que compras, usas tu tarjeta para pagar y recibes finalmente tu producto en casa. Tu pedido será revisado, tu tarjeta será verificada, tu producto será solicitado al proveedor, luego embalado, luego entregado a un distribuidor y finalmente entregado en casa. Es lo normal. A menos que sea el Dr. Spock quien te lo lleve a casa.

….

En conclusión, las empresas confiables hacen las cosas bien, dentro o fuera de internet. Si has pagado, luego tienes el derecho de recibir el producto que compraste. Si no lo recibes, entonces te quejas. Ahí viene aquella parte, esencial, que forma parte del aprendizaje, de la ALFABETIZACIÓN DIGITAL: antes de comprar en línea, debes informarte bien y conocer aquellos elementos que te den confianza.

¿Y cuáles son esos elementos de confianza que debes aprender a reconocer?

Fácil: ¿Tiene un teléfono o una dirección física a dónde acudir en caso de problemas ? ¿Te responden rápidamente tus emails? ¿Tienen visibles sus políticas de venta? ¿Es fácil comprar?  ¿Te brindan facilidades en línea para que puedas conocer en cualquier momento el estado de tu pedido?

Así que ya lo sabes, el mundo online no es tan distinto del aquel otro donde vives; en realidad, se trata del mismo mundo que compartes con millones de personas como tu, todos los días. Y que será, probablemente, el mundo donde más cosas realizarás, desde la comodidad de tu oficina o de tu hogar.

Ya tengo mi carrito de compras… ¿Y ahora qué?

Un amigo me preguntó un día cuánto le cobraría por “instalarle” un carrito de compras. Le dije que si pensaba vender por internet, la instalación de un carrito de compras no lo es todo.

-Es como pensar en abrir una cebichería y solo preocuparse por el local, añadí.

Una vez que lo tienes, lo primordial es contar con un excelente chef, un mejor proveedor pero sobre todo, una política de atención al cliente de primera, además claro está, de contar con un local agradable, decorado convenientemente y situado en un lugar estratégico.

-Pero no solo eso, continué. Si no lo promocionas, la gente no sabrá cómo encontrarte y si no logras hacer de tu restaurante un “producto”, entonces la gente no sentirá ganas de regresar, de recomendarlo.

-¿Cuánto me cuesta la instalación?, insistió mi amigo. Le dije lo que costaba únicamente bajar el programa, e instalarlo en su servidor. Más o menos media hora de trabajo. Aún así, le pareció caro.

Es probable que haya encontrado alguien que le cobrase realmente barato: bajarse el software toma segundos, instalarlo minutos y ponerlo a funcionar con dominio propio y un par de productos en la base de datos unas horas más.

Mi amigo ya tiene su “tienda online”. ¿Y ahora qué?

La he visitado. Es en efecto una tienda online. Busco un producto, lo agrego al carrito. Me registro. Hasta allí todo bien. Sin embargo, el “programador” olvidó configurar el programa, por ejemplo:

1. Para saber si puedes recibir pedidos del extranjero.

2. Para definir el costo de envío en función del peso y el destino del producto.

Acabo de hacer una compra de 99 libros por un total de S/. 11,692.89 para ser enviados a Mozambique… y el costo de envío fue de S/. 5.00.  Y eso no es todo: como pueden observar en esta pantalla, mi pedido llegará en 5 días a mi domicilio.

¡Una verdadera ganga!

 

Es obvio que si un comprador se topa con estos precios, comprenderá que el sistema no funciona en realidad y que probablemente, se trate de un demo o de una página en construcción. Si quiero buscar información sobre sus responsables solo me encontraré con una escueta línea donde leo la dirección de la empresa y un teléfono.

El programa trae por defecto enlaces para una página de “Condiciones de Uso” y otra para “Confidencialidad”, pero están vacías. No tengo la menor idea si los datos que incluí podrán ser vendidos o utilizados para enviarme spam o si los vendedores no tendrán responsabilidad alguna en caso no llegara a destino mi pedido.

¿Se animarían a comprar en la tienda online de mi amigo?

 

Lo más probable es que ingresen, revisen lo que quieren comprar… y llamen por teléfono a la empresa.

A propósito, me acaba de llegar el mensaje a mi correo, de la compra efectuada hace unos minutos. Se trata del pedido número 3.  La tienda online de mi amigo fue inaugurada en diciembre del 2012 y yo tuve la suerte de hacer el pedido número 1. En tres meses de actividad han recibido… 3 pedidos.

Moraleja: Si encuentras un “programador” que te promete solamente “instalarte” un carrito de compras, ya sabes lo que sucederá. Un carrito de compras no es un juego, no estás jugando a ser vendedor por internet. Estás montando un negocio tan real como una cebichería, una tienda de ropas o un centro comercial. Con tanta responsabilidad y con la misma o aún más dedicación en cada uno de los detalles.

Si no lo tienes claro, es mejor que te dediques a vender limonada en la puerta de tu casa.

Negocios en línea: El valor de la cotidianidad

Últimamente, gracias al blog, recibo correos electrónicos de personas entusiastas que desean vender por Internet. No tengo la menor idea si ya venden en el mundo “offline” o si jamás lo han hecho en su vida. Lo único que me dejan en claro es su entusiasmo por poner un negocio en línea.
Lo primero que tenemos que hacer -en mi modesta opinión- es entender el mundo virtual. Darnos cuenta que en nada se diferencia del otro, por el que transitamos todos los días. Las mismas cosas que hacemos en la vida diaria, la podemos hacer -y de hecho las hacemos- en la red (bueno, casi todo): podemos conversar, escuchar música, trabajar, dictar una clase, leer, ir de compras… hasta vivir una aventura amorosa apasionada con finales insospechados.
Poner un negocio en línea, responde, principalmente, a una respuesta que los emprendedores deben darle a la sociedad. Yo no me preguntaría ¿qué vender? si no ¿qué desea la gente? ¿qué pueden hacer mejor o con mayor comodidad y cómo el Internet puede ayudarlos?
Cuando uno se pregunta ¿Qué vender?, lo que hace es desperdiciar todo el día pensando y haciendo números sin hallar respuesta. Porque literalmente, podrías vender miles de cosas. Todo lo que se te ocurra. Y sin embargo, luego te darías cuenta que otros  ya lo hacen y con seguridad, mejor que tu.
Las mejores ideas de negocio son el resultado de observar y poner atención a la “cotidianidad”: a aquellos actos de la vida diaria que realizamos una y otra vez, repetidamente, con habitualidad. Por ejemplo ir a comprar el diario o el pan, tomar el bus para ir a trabajar, asistir a una conferencia, depositar dinero en el banco, pedir una pizza a domicilio, ir de compras al supermercado, pasear al perro…
Me parece que ha sido en Nueva York (en realidad podría ser en cualquier ciudad) en donde a un emprendedor se le ocurrió brindar un servicio de mensajería. Mediante una aplicación que usas en tu teléfono inteligente (o smartphone
) te comunicas con su compañía y eliges a uno de los amables y solícitos empleados para que te ayude en tu tarea habitual: por ejemplo, pasear a tu perro. En la tarde, revisas quien está cerca de tu domicilio y le solicitas por favor que te traiga la pizza que sueles comprar en tu pizzería favorita. ¿Te imaginas en una ciudad tan amplia, tener a todo un ejército de personas a tu servicio?
Hace unos meses conocí a un profesor de primaria que daba clases por Internet. El sabe lo necesario que es un profesor de matemática y seguramente se preguntó: ¿por qué tengo que enseñar en un solo colegio si puedo hacerlo en muchos a la vez? ¿Por qué debo dar clases particulares a un reducido grupo de alumnos cuando puedo darle clases a toda una ciudad, un país y, por qué no, a todo el mundo?
Este profesor se graba en vídeo y sube sus clases a youtube.com
. Los alumnos ingresan, aprenden y empiezan a compartir los enlaces con sus demás compañeros. Esta viralidad permite que su página en esta red social sea vista y por lo tanto, consigue dinero gracias a la publicidad. El profesor ha encontrado una excelente fuente de ingreso haciendo lo que le gusta, -enseñar- pero sobre todo ayudando a mucha gente.
A veces montar un negocio en la red puede ser complicado o costoso, pero lo más importante es el valor de tu idea, lo que puede significar de ayuda a los demás. Montar una empresa de venta de artesanías puede ser gratificante, pero si estás creyendo que la gente entrará a tu tienda online y comprará lo que allí vendes, estás muy equivocado. Hay decenas de cosas que debes hacer para que empieces a recibir visitantes. Un amigo hizo algo diferente: le propuso a las empresas peruanas en el extranjero venderles chullos
personalizados con el logotipo de su empresa. Y ha sido un éxito total.
Aunque no lo crean, la idea mas sencilla, si es oportuna te puede dar el éxito que andas buscando. Todo empieza por hacer las cosas bien, lanzarlas de modo novedoso y al público adecuado. Tortas Perú (www.tortasperu.com.pe) tiene ya casi 20 años en la red. No tuvieron mejor idea que brindarles a los peruanos que viven fuera una excelente manera de agasajar a sus seres queridos enviándoles una torta en una ocasión especial. La señoras de tortas Perú se comprometían a entregarle la torta al familiar y tomarle una foto como prueba de haberla recibido satisfactoriamente.
Es lamentable sin embargo, constatar decenas de inescrupulosos “comerciantes” que estafan a la gente a través de páginas gratuitas como mercado libre o Ebay. Me he topado con tipos que ofrecen monedas de un sol, sin ningún valor numismático, como si fueran piezas de plata, o personas que se dedican a piratear y revender libros electrónicos en PDF. Otros que exageran el valor del producto o quienes ofrecen poco o casi nula información sobre los productos que dicen, vender.
Internet no es, no debe ser, una cueva de ladrones. Es un espacio en donde la cotidianidad
se desenvuelve casi de igual manera que en el mundo “offline” con la diferencia que los pasos que das en ella son enormes, internacionales. Si quieres hacer un negocio por Internet  empieza por descubrir qué le hace falta a los demás, cómo puedes tu ayudarles a hacer mejor su día a día. En realidad, en eso se basa el éxito en las ventas en general.